КИССА
Корпоративная ИССА — это расширение системы ИССА (Интернет-системы сервиса абонента). ИССА обеспечивает выполнение функции абонентско-финансового обслуживания в автоматическом режиме без участия оператора абонентского отдела. Также ИССА предлагает легкий доступ к актуальным данным лицевого счета и большую, по сравнению с голосовым сервисом АССА, наглядность представления информации.
Расширение КИССА позволяет упростить работу корпоративных абонентов с несколькими лицевыми счетами и приложениями обслуживания.
КИССА позволяет:
- контролировать состояние приложений лицевых счетов: тарифы, статусы блокировок, назначенные услуги;
- выполнять изменения тарифных планов, услуг;
- получать финансовую информацию по лицевым счетам и приложениям;
- запрашивать отправку по e-mail детализации по лицевым счетам.
КИССА инструкция.doc 287,5 КБ
Отдел обслуживания абонентов
Тел.: для зоны ЮГ (3952) 74-74-00 (с мобильного — 610)
Тел.: для зоны СЕВЕР (3953) 311-311 (с мобильного — 610)
Факс: (3952) 40-25-25
Электронная почта:
Доступ к КИССА осуществляется через интерфейс ИССА. Для получения доступа к Корпоративной ИССА необходимо назначить услугу, которая откроет доступ к расширениям.