Абонентская служба

Цены указаны с НДС

Для осуществления операций с абонентскими номерами при личном присутствии необходимо наличие доверенности.

Представительская доверенность.doc22,5 КБ

Смена тарифного плана: стоимость услуги: 50 руб.


Изменение телефонного номера: стоимость 100 руб.


Детализация счета за указанный абонентом период — за 1 день, за месяц или за др.

Для получения услуги потребуется предоставление документа:

Предоставление детализированного счета.doc24,0 КБ


Информация о балансе счета на e-mail: стоимость 0 руб.


Слияние/разделение лицевых счетов: стоимость 60 руб.


Переоформление номера на другое физическое/юридическое лицо: стоимость 99 руб.


Восстановление номера удаленного из сети (терминированного номера): бесплатно.

Для получения услуги потребуется предоставление документа:

Восстановление номера из терминированных.doc85,5 КБ

Услуга GSM-поиск
Для юридических лиц необходимо подписать согласие на раскрытие информации о местонахождении абонентских устройств с указанными абонентскими номерами и доверенность.

Для получения услуги потребуется предоставление документов:

Доверенность на подключение GSМ-поиск.doc24,0 КБ
Согласие на подключение услуги GSM-поиск.doc40,5 КБ

Все операции можно проводить по заявлению не только в офисе БВК, но и по факсу (40-25-25). Также можно отправить отсканированный вариант заявления с печатью на e-mail: corp@bwc.ru

Отдел обслуживания абонентов

Тел. Иркутск: 8 (3952) 747-400, Факс: 8 (3952) 40-25-25;
Тел. Братск: 8 (3953) 271-311, Факс: 8 (3953) 28-00-37;
Тел. Улан-Удэ: 8 (3012) 64-00-99, Факс: 8 (3012) 211-015;
Бесплатный звонок с сотового БВК: 610;
Электронная почта: corp@bwc.ru